چگونه برای وب سایت خود حریم خصوصی ایجاد کنیم؟

چگونه یک حریم خصوصی برای سایت خود ایجاد کنیم؟

حریم خصوصی یکی از بخش‌های وب سایت شما است که توجه کمی به آن می‌شود. در حالی که، سیاست حفظ حریم خصوصی یکی از مهم‌ترین عناصر سایت شما است. از تأمین امنیت‌های قانونی (داخلی و بین‌المللی) گرفته تا عوامل رتبه بندی سئو، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. ما ابزار و منابعی داریم که می‌توانند در این امر به شما کمک کنند. در ادامه به بررسی برخی از نکات و توصیه‌هایی که باید در سیاست حفظ حریم خصوصی وردپرس خود لحاظ کنید می‌پردازیم، همراه ما باشید.

سیاست‌های حفظ حریم خصوصی

حریم خصوصی ممکن است کمی پیچیده به نظر برسد، اما همیشه باید در صورت امکان آن‌ها را بخوانید.

حریم خصوصی به کاربران می‌گوید که با اطلاعات آن‌ها چه کاری انجام می‌دهید. هر اطلاعاتی که از کاربران خود می‌گیرید، از آدرس ایمیل گرفته تا  نام و نام خانوادگی و آدرس محل زندگی، باید برای بازدید کننده وب سایتتان روشن شود و مجبورید به آن‌ها بگویید که قصد دارید با آن اطلاعات چه کاری انجام دهید، حتی اگر قصد شما ارسال کد تخفیف تولد از طریق ایمیل باشد.

قوانین محافظت از داده‌های عمومی (GDPR) قانونی است که توسط اتحادیه اروپا تصویب شده و طبق این قانون، شرکت‌ها باید بدانند که چه اطلاعاتی را و چرا جمع‌آوری می‌کنند. همچنین برای استفاده از داده‌های شخصی کاربران، باید به زبان روشن و ساده از کاربران خود اجازه بگیرند. علاوه بر این، کاربران می‌توانند از شرکت موردنظر داده‌های شخصی خود را بخواهند و در صورت درخواست کاربران، شرکت مذکور باید توضیح دهد که چنین داده‌هایی در چه مواردی مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

چرا داشتن یک سیاست حفظ حریم خصوصی مهم است؟

هدف از داشتن یک سیاست حفظ حریم خصوصی قوی اطمینان از این است که کاربران شما دقیقاً بدانند که با چه چیزی موافقت می‌کنند. حتی اگر آن‌ها متن آن را نخوانند (که اکثر افراد نمی‌خوانند)، شما هنوز هم موظف به انجام آن هستید و عدم وجود اطلاع‌رسانی ممکن است برای وب‌سایت شما مشکلات حقوقی ایجاد کند.

سیاست حفظ حریم خصوصی شما باید شامل چه مواردی باشد؟

این نکات ممکن است همه آنچه شما باید برای یک سیاست حفظ حریم خصوصی در نظر بگیرید داشته باشد یا شایدم همه آن را شامل نشود. به هر حال آن‌ها را فقط به عنوان اصول اولیه درنظر بگیرید:

• نحوه جمع آوری اطلاعات
• آنچه شما با اطلاعات جمع آوری شده انجام می‌دهید.
• سایت شما ازچه کوکی‌ها، پیکسل‌ها و سایر ردیاب‌ها استفاده می‌کند و اهدافش از آن‌ها چیست؟
• شبکه‌های تبلیغاتی و روش‌ها و هدف آن‌ها از جمع آوری داده‌ها و ارائه تبلیغات
• چگونه کاربران شما می‌توانند از جمع آوری و ذخیره اطلاعاتشان در سایت خودداری کنند؟
• چگونه کاربران شما می‌توانند اطلاعات خود را بازیابی کنند و یا آن را حذف کنند؟
• اطلاعات تماس با مدیران سایت

این‌ها پایه و اساس سیاست‌های حفظ حریم خصوصی هستند. در حالت ایده‌آل، بازدیدکنندگان به سیاست حریم خصوصی شما توجه می‌کنند و تصمیم می‌گیرند که آیا با خدمات شما موافق هستند یا خیر. در صورتی که کسی در مورد نحوه استفاده از اطلاعات یا داده‌های سایت شکایتی کند، شما سندی را در اختیار دارید که نشان می‌دهد آن‌ها با شما موافقت کرده‌اند.

بخش بزرگی از این افشاگری‌ها شامل کوکی‌ها است. کوکی‌ها فایل‌هایی در رایانه شما هستند که حاوی تنظیمات شخصی برای وب سایت‌های خاص می‌باشند. وب سایت‌ها از کوکی‌ها برای ردیابی آنچه در آن‌ها انجام می‌دهید استفاده می‌کنند.

طبق قانون کوکی اتحادیه اروپا و مقررات جدید ePrivacy، سایت‌ها باید بازدیدکنندگان را در مورد استفاده از کوکی‌ها آگاه کرده و گزینه‌ای را برای غیرفعال کردن آن‌ها ارائه دهند.

شما با داده‌های کاربری چه می‌کنید؟

این یک نکته مهم است: فاش کردن آنچه شما با داده‌ها انجام می‌دهید بسیار اهمیت دارد، اما چرا؟

داده‌ها تجارت بزرگی هستند. بسیاری از سایت‌های مردمی اطلاعات کاربر خود را می‌فروشند و یا به اشتراک می‌گذارند. برخی دیگر، قوانین اخلاقی را رعایت کرده و از داده‌های جمع آوری شده برای شخصی سازی محتوا و تبلیغات و سایر برنامه‌های مشابه استفاده می‌کنند.

صرف نظر از کاربرد داده‌ها، باید آن‌ها را فاش کنید. در حالی که ممکن است برخی از کاربران برای به اشتراک گذاشتن داده‌های شخصی موافقت کنند، اما ممکن است از نحوه استفاده از آن‌ها راضی نباشند و منصرف شوند و یا پس از دانستن حقیقت درخواست می‌کنند که اطلاعات آن‌ها را از مجموعه خود حذف کنید.

ما با استفاده از داده‌هایی که کاربران در اختیارمان قرار می‌دهند می‌توانیم به روزرسانی‌های سایت و یا خدمات خود را به آن‌ها از طریق ایمیل یادآوری کنیم و به آن‌ها نشان دهیم که چرا این اطلاعات را از آن‌ها دریافت کرده‌ایم و می‌خواهیم با آن‌ها چه کنیم.

در هر صورت، اگر با نحوه استفاده یک وب سایت از اطلاعات شما راضی نیستید، GDPR این حق را به شما می‌دهد تا اطلاعات خود را پاک کنید. این بدان معناست که سایت‌ها طبق قانون موظف هستند که در صورت تمایل اطلاعات شما را حذف کنند.

نحوه ایجاد یک سیاست حریم خصوصی

با ایجاد سیاست‌های حریم خصوصی، یک سند قانونی دارید که شما و شغلتان به آن وابسته خواهید بود. با این حال، این برای بسیاری از دارندگان وب سایت انجام شدنی نیست. به همین دلیل خدمات مختلفی در طی این سالها در اختیار کاربران قرار گرفته‌اند، در ادامه تعدادی از آن‌ها را توضیح می‌دهیم:

Termageddon (۱

Termageddon صرف نظر از اینکه اسم پیچیده‌ای دارد، یک سرویس درجه یک است که به طور خودکار سیاست‌های حفظ حریم خصوصی را ایجاد می‌کند. هر بار که قوانین جدیدی تصویب شود، Termageddon سیاست‌های حریم خصوصی شما را به روزرسانی می‌کند.

تنظیمات آن به سادگی جواب دادن به سؤالات مربوط به شغل یا وب سایت شماست. سپس یک کد تعبیه شده را در صفحه‌ای از سایت خود که می‌خواهید، قرار می‌دهید. می‌توانید هرگونه به روزرسانی یا تغییر را لغو کنید و حتی سیاست‌ها را نیز به صورت دستی ویرایش کنید. اگر اطلاعات کاربران زیادی را در اختیار دارید، پس این  ۱۰ دلاری است که در ماه ارزش خرج کردن را دارد.

TermsFeed (۲

Termsfeed شما را قادر می‌سازد سیاست اصلی حفظ حریم خصوصی را در عرض چند دقیقه تهیه کنید. با استفاده از اطلاعات سایت خود می‌توانید به راحتی آن‌ها را سفارشی کنید. هر بار که می‌خواهید یک سیاست جدید ایجاد کنید، این سرویس از طریق پرسشنامه به شما در تعیین بندهای مورد نیاز کمک می‌کند.

پس از اتمام روند، سیاست جدید خود را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد. به این ترتیب، می‌توانید آن را در وب سایت خود قرار دهید و فوراً برای بازدیدکنندگان خود اجرا کنید. این پلتفرم همچنین با تغییر قوانین می‌تواند گزینه به روزرسانی سیاست خود را به صورت خودکار ارائه دهد. به علاوه، اگر می‌خواهید شخصی سازی بیشتری داشته باشید، می‌توانید قالب‌های مختلفی را برای شرایط مختلف بارگیری کنید و به تنهایی آن را ویرایش کنید.

FireBase (۳

FireBase که توسط Google ساخته شده و بیشتر برای برنامه‌های موبایل طراحی شده است، یک تهیه‌کننده حریم خصوصی بسیار عالی است. به ویژه وقتی که می‌خواهید از خدمات بسیار خاص، سریع ، آسان و سفارشی استفاده کنید.

پیاده سازی و تنظیم آن آسان است. FireBase ساده‌تر از سایر پلتفرم‌ها می‌باشد، اما به این معنا نیست که بی‌فایده است. در FireBase نشان می‌دهد که شما در مورد کوکی‌ها و نحوه استفاده از خدمات مختلف، چه کاری انجام می‌دهید و کاربران شما قادر به درک و فهم بهتری نسبت به  برخی از قانون‌های پیچیده‌تر دیگر هستند. اگر می‌خواهید یک سیاست حریم شخصی سریع، آسان و قابل فهم ایجاد کنید، چاره‌اش FireBase است.

نحوه افزودن سیاست حریم شخصی در وردپرس

در واقع افزودن سیاست حریم شخصی به وب سایت شما بسیار آسان است. تمام کاری که باید انجام دهید این است که صفحه‌ای جدید ایجاد کنید و عنوان آن را حریم خصوصی بگذارید.

اضافه کردن آن به سایتتان

اضافه کردن آن به متن سیاست حفظ حریم خصوصی وردپرس یا کد تعبیه شده، ساده است. می‌توانید سیاست حفظ حریم خصوصی را در یک نمودار کلاسیک در گوتنبرگ پیاده کنید و یا می‌توانید یک بلوک HTML سفارشی یا حتی متنی عادی را به آن اختصاص دهید.

نتیجه گیری

سیاست‌های حریم شخصی وب سایت معمولاً توجه لازم را دریافت نمی‌کنند. با این حال، آن‌ها عناصر اساسی هر وب سایت هستند که مقررات مربوط به محافظت از داده را جدی می‌گیرند. سیاست‌های حریم شخصی وردپرس چگونگی مدیریت و استفاده سایت از اطلاعات شخصی را تشریح می‌کنند. این کار خیال بازدیدکنندگان را راحت می‌کند و از نظر قانونی و اخلاقی نیز شما را تحت پوشش قرار می‌دهد.